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• Aspectos básicos para escribir material publicitario en una empresa
• Guia de Marketing y Ventas para pymes

Atención al Cliente

• Cómo brindar un excelente servicio al cliente
• Cómo recibir mejores insumos de los clientes
• ¿Cómo hacer estudios de mercado?
• Clientes
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• Formulario de acciones para mejorar la atención al cliente
• Formulario de encuesta de satisfacción del cliente

Correo Directo

• Cartas de venta exitosas

Correo Electrónico y Comercialización en la Web

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• Desarrolle su plan de marketing del sitio Web

Encontrar Oportunidades de Negocios

• Cartas de venta exitosas para pymes
• Contactos en frío
• Cómo conocer las necesidades de su potencial cliente
• Cómo establecer redes de contactos en forma eficaz
• Identifique a los clientes de más alto potencial

Investigación y Planificación de Mercado

• Análisis efectivo de la competencia
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• Ejemplos de planes de marketing
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• Hoja de trabajo de investigación de mercado
• Los seis errores más grandes en la fijación de precios
• Preguntas y respuestas sobre la fijación de precios
• Segmente su público
• Técnicas de investigación de mercado para pymes
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• Formulario para encuestas de evaluación de precios

• Apertura y marketing

Relaciones Públicas

• Elementos de una campaña de prensa exitosa
• Escriba un comunicado de prensa exitoso
• Modelos de comunicados de prensa para pymes

Gestión de Ventas

• Cartas de venta exitosas
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• Cómo conocer las necesidades de su potencial cliente
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Ferias Comerciales

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• Planificación efectiva de ferias comerciales

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